作者：发布时间：2020年02月25日
| 服务目录 | 硬件服务内容 | 软件服务内容 |
| 提供设备维护、采购、安装调试 | 提供软件的安装、功能调试、升级，病毒查杀 | |
| 电脑 | 电脑主机/显示器/内存/硬盘/显卡/鼠键 | 操作系统: Windows/Apple Mac |
| 应用软件: Office办公类/解压缩类/输入法类/杀毒软件类/ | ||
| 电子邮箱: Web访问/Outlook/Foxmail/手机邮箱邮件收发 | ||
| 账号管理: 系统账号开启和注销/权限开通和注销 | ||
| 电话 | 电话交换机 | 内外线调整维护/分机号更换 |
| 打印复印 | 复印机/打印机/扫描仪/ | 驱动安装/功能调试/扫描用户和存储目录建立 |
| 网络 | 路由器/防火墙/网络交换机/无线 AP | 电脑端：有线和WIFI无线上网连接/VPN客户端软件安装 技术应用：互联网接入和局域网基本交换功能 |
| 路由器/防火墙/网络交换机/无线 AP和无线控制器/上网行为控制 | 专业网络应用：路由选择/VPN配置/VLAN配置/上网行为管理/防火墙策略等. | |
| 外设视讯 | 投影仪/电视机/音视频会议系统/ | 设备线缆连接/内部软件调试/会议准备 |
| 综合布线 | 机柜/配线架/跳线/工位模块 | 线缆跳线/通讯故障诊断和维护 |
| 门禁系统 | 门禁控制器/指纹机/读卡器 | 门禁卡及指纹录入操作，考勤数据导入导出 |
| 视频监控 | 硬盘录像机/摄像头/ | 客户端连接/账户管理/录像查询和下载 |
| 设备间 | UPS/ 制冷空调 | 硬件巡检/协助报修/配合处理 |
